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Zuletzt aktualisiert am 11. Oktober 2026 (2026-10-11).

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für zondra.store.

Betreiber ist Zondra.

Die Anschrift lautet Lindenstraße 14, 10115 Berlin, Deutschland.

Zondra ist ein Fachhändler für Sport und Fitness.

Zondra führt CORE, Salming, Ippon Gear, Plasmaide, The Hundreds, Team Gesundheit, Swiss Side und EDV x i:D.

Zondra ist ein unabhängiger Händler.

Nutzung und Kunden

Die Seite dient dem Kauf von Waren.

Bestellen kann jede geschäftsfähige Person.

Minderjährige bestellen mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht erforderlich.

Angaben im Konto müssen stimmen.

Der Kunde hält Zugangsdaten zurück.

Katalog und Preise

Der Katalog nennt Einsatz, Material, Schnitt und Pflege.

Angaben beziehen sich auf Produkt, Größe und Einsatz.

Alle Preise stehen in EUR.

Der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.

Aktionen

Der Code ZONDRA12FIT gibt 12% Rabatt.

Der Code gilt für alle Artikel.

Der Code wird an der Kasse eingegeben.

Bestellung

Die Bestellung erfolgt über den Warenkorb.

Die Bestellseite zeigt Waren, Preis und Adresse.

Der Klick auf Kaufen sendet die Bestellung.

Zondra bestätigt den Eingang per E-Mail.

Der Vertrag entsteht mit der Versandbestätigung.

Zahlung

Zondra akzeptiert Kreditkarte und PayPal.

Die Belastung erfolgt nach Vertragsschluss.

Der Kundendienst prüft Zahlungen über das hinterlegte Zahlungsangebot.

Versand

Alle Bestellungen sind versandkostenfrei.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Zondra versendet weltweit.

Der Kundendienst klärt Adressfehler vor dem Versand.

Rückgabe und Erstattung

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.

Die Rückgabe erfolgt per Post.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Zondra erstattet den vollen Kaufpreis.

Bei Mängeln ist die Rücksendung kostenfrei.

Gewährleistung

Jeder Artikel hat die gesetzliche Gewährleistung.

Mängel werden geprüft.

Die Abwicklung erfolgt per E-Mail.

Der Kundendienst begleitet Mängel bis zur Lösung nach der hinterlegten Gewährleistungsregel.

Urheberrecht

Texte und Bilder auf zondra.store gehören Zondra.

Die Weitergabe ohne Zustimmung ist untersagt.

Markennamen gehören den jeweiligen Inhabern.

Zulässige Nutzung

Die Störung der Seite ist untersagt.

Der Missbrauch von Daten ist untersagt.

Bestellungen mit falschen Angaben sind untersagt.

Verfügbarkeit

Zondra stellt die Seite ohne Unterbrechungszusage bereit.

Wartung kann den Zugriff beschränken.

Haftung

Zondra haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Zondra haftet für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

Zondra haftet nach dem Produkthaftungsgesetz.

Im Übrigen ist die Haftung auf den Kaufpreis begrenzt.

Recht

Es gilt deutsches Recht.

Änderungen

Zondra ändert diese Bedingungen bei Bedarf.

Die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.

Kontakt

Der einzige Kontakt ist support@zondra.store.

Der Kundendienst antwortet auf Anfragen zu Bestellung und Rücksendung.

Die Bestellnummer beschleunigt die Bearbeitung.

Folgende Angaben helfen:

  • E-Mail-Adresse aus der Bestellung
  • Artikelbezeichnung aus dem Katalog

Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Die erste Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Jede Nachricht erhält ein Ticket.

Der Vorgang bleibt bis zur Klärung bei einem Mitarbeiter.

Ungelöste Vorgänge gehen an die Schichtleitung.

Nachrichten aus der Nacht werden am nächsten Werktag geöffnet.

Sie werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.

Zahlung Wir akzeptieren: Kreditkarte · PayPal

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Fachhändler

Zondra ist ein unabhängiger Fachhändler für Sport und Fitness.

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Rückgabe

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